מדיניות פרטיות

מבוא

Pro Net Studio IT מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר שלנו. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלכם בעת השימוש בשירותינו.

איסוף מידע

אנו אוספים את המידע הבא:

• מידע אישי שאתם מספקים לנו (שם, טלפון, אימייל)
• מידע טכני על המכשיר שלכם (סוג דפדפן, כתובת IP)
• מידע על השימוש באתר (דפים שנצפו, זמן שהייה)
• מידע הנדרש לצורך מתן השירות (פרטי המחשב, תיאור הבעיה)

שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

• מתן שירותי IT ותמיכה טכנית
• יצירת קשר עמכם בנוגע לפניות שלכם
• שיפור השירותים והאתר שלנו
• שליחת עדכונים ומידע רלוונטי (בהסכמתכם)
• עמידה בדרישות חוקיות

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלכם:

• הצפנת נתונים בזמן העברה (SSL/TLS)
• אחסון מאובטח של מידע רגיש
• גישה מוגבלת למידע אישי
• ניטור ובקרה שוטפים של מערכות האבטחה
• גיבוי נתונים באופן קבוע

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, סוחרים או מעבירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט מקרים הנדרשים על פי חוק או לצורך מתן השירות (כגון שירותי אחסון ענן מאובטחים).

עוגיות (Cookies)

האתר שלנו עשוי להשתמש בעוגיות לשיפור חווית המשתמש, לניתוח תעבורה ולזכירת העדפותיכם. תוכלו לשלוט בהגדרות העוגיות דרך הדפדפן שלכם.

זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לכם את הזכויות הבאות:

• לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים עליכם
• לבקש תיקון מידע שגוי
• לבקש מחיקת המידע שלכם
• להתנגד לעיבוד המידע שלכם
• לבקש העברת המידע לשירות אחר

יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן ליצור איתנו קשר:

שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים משמעותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש באתר לאחר השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.